O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Morro da Fumaça unificou recentemente o sistema da autarquia com o da Administração Municipal. Com a integração, alguns cadastros podem apresentar divergências, o que pode impedir o registro do boleto bancário e, consequentemente, dificultar o pagamento da fatura.

Consumidores que enfrentarem dificuldades no pagamento devem procurar a Gerência Comercial do Samae para realizar a atualização cadastral. Neste momento, o setor registra alta demanda de atendimentos e solicita a compreensão e paciência da população durante o processo.

De acordo com o diretor do Samae, Natan Felipe Souza, a medida busca garantir mais eficiência e segurança nos serviços prestados à população. “A unificação do sistema representa um avanço importante para modernizar os atendimentos e integrar as informações. Em alguns casos, podem ocorrer inconsistências cadastrais, mas a atualização é rápida e necessária para evitar transtornos no pagamento das faturas”, destaca.

A Gerência Comercial do Samae está localizada na Avenida Inocente Pagnan, nº 255, no Centro de Morro da Fumaça. O atendimento ao público ocorre das 8h às 12h e das 13h às 17h. Além do atendimento presencial, os consumidores também podem entrar em contato pelo WhatsApp (48) 9610-2735 ou pelo telefone fixo (48) 3434-5302.