Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social, o Instituto Nacional do Seguro Social, começaram a receber notificações pelo WhatsApp para regularizar a prova de vida. O aviso está sendo enviado somente para pessoas que não tiveram informações recentes encontradas nos sistemas automáticos do governo.

As mensagens chegam pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também aparecem na caixa postal do aplicativo Gov.br.

A prova de vida é utilizada para confirmar que o beneficiário continua apto a receber aposentadoria, pensão ou auxílio, ajudando a evitar fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, a maior parte desse processo passou a ser feita automaticamente, sem necessidade de ir até o banco ou ao INSS todos os anos.

O sistema faz a verificação por meio de informações recentes do cidadão, como vacinação, emissão de documentos, participação nas eleições, renovação da carteira de motorista e atendimentos em órgãos públicos. Quando não são encontrados registros atualizados, o beneficiário recebe a convocação para fazer a comprovação.

Segundo o INSS, apenas quem recebeu aviso oficial pelo WhatsApp, aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário precisa tomar providências. Quem não recebeu nenhuma notificação não precisa realizar o procedimento neste momento.

A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, pelo Gov.br com reconhecimento facial, diretamente no banco onde o benefício é recebido ou presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.

Os beneficiários também podem consultar a situação pelo site ou aplicativo Meu INSS, pela Central 135, no extrato bancário ou na caixa postal do Gov.br. Quando a situação está regularizada, o sistema informa a data da última atualização.

O governo federal também reforçou o alerta contra golpes. As mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, CPF, endereço ou dados bancários e nunca solicitam pagamentos por Pix.

O INSS orienta que os beneficiários utilizem apenas os canais oficiais para consultar informações e regularizar a situação cadastral.