O MF TeleSaúde já registrou mais de 108 consultas médicas desde o lançamento do serviço, no dia 4 de agosto. A iniciativa do Governo de Morro da Fumaça oferece aos fumacenses atendimento médico online, com orientação qualificada, de forma rápida e segura, sem a necessidade de deslocamento. O serviço pode ser acessado de qualquer lugar do território nacional.

Além do número de atendimentos, o tempo de espera também chama a atenção. Desde a entrada do paciente na plataforma até o início da consulta com o médico, a média registrada foi de 5 minutos e 5 segundos. O resultado representa menos da metade do prazo máximo estabelecido para o atendimento.

“A gente lançou o MF TeleSaúde com o objetivo de facilitar o acesso da população ao atendimento médico e dar mais comodidade para quem precisa de uma orientação. Esses primeiros resultados mostram que o serviço está funcionando e cumprindo esse papel. É uma alternativa que aproxima o cidadão da saúde e evita deslocamentos desnecessários”, destaca o prefeito em exercício, Davi Pellegrin.

A plataforma conecta o cidadão diretamente a médicos capacitados, que realizam a avaliação clínica, orientam o paciente e emitem receitas digitais quando indicadas. O serviço também permite a renovação de receitas para medicamentos de uso contínuo, conforme os protocolos estabelecidos, além do encaminhamento para atendimento com médico da Rede Municipal de Saúde quando necessário.

“A proposta é oferecer um atendimento que seja acessível, ágil e responsável. O paciente passa por uma avaliação médica e, a partir dela, recebe a orientação adequada para cada situação. Quando há necessidade de acompanhamento presencial, o próprio serviço faz o encaminhamento para a nossa Rede Municipal de Saúde”, explica a secretária municipal de Saúde, Marijane Felippe.

O MF TeleSaúde atende casos de baixa complexidade e amplia as possibilidades de acesso aos serviços de saúde, especialmente para situações que não exigem atendimento presencial imediato. O serviço funciona de forma online e permite que o cidadão busque atendimento sem precisar sair de casa.

Como acessar o MF TeleSaúde

O acesso é simples e pode ser feito pelo endereço prefeituramorrodafumaca.ailine.com.br. Na tela inicial, o usuário deve informar o CPF no campo de login e utilizar os seis primeiros dígitos do próprio CPF como senha. Após o primeiro acesso, a senha poderá ser alterada.

Em seguida, no primeiro acesso, é necessário ler e aceitar os termos de uso da plataforma. Depois disso, basta selecionar a opção "Pronto Atendimento Médico", verificar se a câmera e o microfone do dispositivo estão habilitados, informar de forma breve os sintomas e aguardar a videochamada com o profissional de saúde.